Principais Vantagens
- Ausência de licenciamento
- Utilizadores Ilimitados
- Acesso via Web
- App's Android e iPhone disponíveis
- Possibilidade de integração com outras aplicações
Principais Funcionalidades
Gestão de Atividades:
- Compromissos, reuniões & chamadas
- Eventos recorrentes
- Partilha de calendários
- Histórico de atividades
- Notificações por e-mail
- Notas
Força de vendas automática:
- Gestão de Lead/Prospects
- Gestão de Contas & Contatos
- Gestão de oportunidades
- Cotação de vendas
Suporte & Serviços ao Cliente:
- Tickets
- Base de conhecimento
- Auto atendimento ao Cliente
- Base de conhecimento online
Relatórios & Gráficos:
- Métricas chaves
- Relatórios customizáveis
- Mais de 20 relatórios pré-configurados
- Pasta de relatórios
Gestão da Segurança do Sistema:
- Gestão de utilizadores
- Perfis e funções
- Grupos
- Auditoria de acessos
- Controle Nível de Acesso ao Sistema
Customização do CRM:
- Campos customizáveis
- Lista de Visualização
- Módulos Drag & Drop
- Customização de moeda
- Customização numeração de registros
- Sistema de workflow e scaner de mensagens
Gestão de Stock:
- Catálogo de Produtos
- Catálogo de Serviços
- Lista de Preços
- Gestão de Fornecedores
- Pedidos de Compras
- Pedidos de Vendas
- Faturas
Integração e Produtividade:
- Cliente de e-mail
- Integração com MS Outlook
- Alimentador RSS
- Portal do Cliente
- Integração com MS Office
- Extensão para Thunderbird
Related
